客人

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客人

1.茶艺服务中与品茶客人交流时要（）。2.茶艺馆服务人员在引领客人时，要走在客人左边。3.茶艺人员客人选配茶点时，要注意口感、色泽的搭配，还应该考虑客人对（）的要求。4.职业道德人活动中，对客人做到（）是符合语言规划的具体要求。5.上车礼仪的基本原则是让领导和客人先上，陪同人员后上，遵循“方便领导和客人”的原则。6.当引导客人上楼时，应该让客人走在前面，接待人员走在后面；若是下楼时，应该由接待人员走在前面，客人走在后面。7.对于林肯Z的客人模式功能描述正确的是？8.在韩国，同第一次见面的客人之间交换礼品是很常见的事。9.到车站迎接客人，见到客人后不应该（）10.客人在约定的时间到达，主人应该（）11.中餐临桌独立分让式是指服务员站在客人的（），左手托盘，右手拿叉与勺，将菜派给客人。12.桌斟时应站在客人右后侧，既不可紧贴客人，也不可（）。13.上泥包、纸包、荷叶包的菜时，餐厅员工应先将菜拿给客人观赏，然后（）打开或打破，然后用餐具分到每一位客人的餐盘中。14.通过向客人进行菜品特色的介绍，使客人对食品产生兴趣，从而提高客人的（）。15.西餐就餐台形选择时，安排3～8位客人则可根据客人的具体数量选择大小适宜的长方形餐台（）。16.不属于忧郁型客人的特点有（）。17.餐厅服务员为客人指点方向服务时，应采用（）。18.饭店应欢迎客人的投诉并表示感谢。（）19.为给客人提供方便，服务员应主动帮生病客人买药。（）20.客房代办服务流程：解决客人问题－－－－-满足客人要求－－－－做好善后工作。（）