导游员

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导游员

1.游客甲因提出要去看人妖表演而被拒绝后要求中途退团，导游员应。2.旅游者在长沙参观游览期间适逢举办“金鹰艺术节”，抵达当天部分游客提出希望在晚上休息时到现场观看“金鹰节”文艺晚会。导游员应该。3.某旅游团游客购买商品后发现是次品，要求退货，请求导游员协助，导游员应该。4.某旅游团一名在旅游地游览期间恰逢生日，要求晚餐增加菜肴和酒水，导游员应该。5.某旅游团按照计划住三星级饭店，但到景区后却住进了未挂星的饭店，游客不愿意住且坚持要更换饭店，导游员应该。6.某旅游团一名游客要求住高于合同标准的房间，导游员应该。7.旅游团抵达后，一些游客向导游员提出更换原定的观赏文艺演出而观看其他演出，导游员应该。8.旅游团到达景区后，一些游客提出不按规定的线路游览而去摄影，导游员应该。9.按照技术等级，可将我国导游员分为初级、中级、高级和特级导游员四种类型。10.初级中文（普通话）导游员和中级中文（普通话）导游员报考外语导游员的，学历不限。11.代表地接社实施接待计划，为旅游团或游客提供活动安排和讲解服务的导游员是（）。12.女性导游员在化妆时，一般以（）为宜。13.游客获得的第一印象常常来源于导游员的（）。14.接待计划是地方导游员了解旅游团基本情况和安排当地活动日程的（）。15.导游员看到道路两边的树木，在向游客介绍树种及特色时，还向游客介绍了我国的植树节。此时导游员运用的讲解方法是（）。16.导游员在讲解西湖夏天荷花景色时，用“接天连叶无穷碧，映日荷花别样红”来描述。这种讲解法叫（）。17.下列事故中，属于完全因导游员的工作失误造成的是（）。18.一名海外游客在离境前一天晚上找导游员，希望导游员帮她把一件贵重礼品转交给当地的朋友。面对此要求，导游员首先应（）。19.旅游者的下列要求中，导游员必须满足，否则构成违约的是（）。20.不可抗力会造成旅游计划的被迫改变。导游员下列做法中，不正确的是（）。