旅客

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1.以列车运营为抓手，合理组织各类设备实现运送旅客和货物为目的的是：2.CRH5动车组MVB-A旅客服务线：用于空调、外门系统等辅助设备的通讯3.动车组回送按旅客列车办理，原则上采用（）方式。4.客运合同当中，旅客可以自行决定解除合同，旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的，应当在约定的时间内办理退票或者变更手续。逾期办理的，承运人可以不退票款，并不再承担运输义务（）。5.根据《民航旅客不文明行为记录管理办法》，下列（）等行为将受到处罚。6.普通旅客乘坐火车，可以免费携带物品的重量是30千克。（）7.因公共航空运输旅客服务发生争议的，旅客可以向承运人、机场管理机构、地面服务代理人、航空销售代理人、航空销售网络平台经营者投诉，也可以向民航行政机关投诉。8.超售是国际民航界的通行做法，既可满足更多旅客的出行需要，可避免座位虚耗。关于超售，以下说法正确的是（）9.《公共航空运输旅客服务管理规定》修订的主要内容（）10.《公共航空运输旅客服务管理规定》的修订原则（）11.《公共航空运输旅客服务管理规定》属于（）12.客运合同中旅客的义务包括（）。13.如果每个飞机旅客将携带的行李减少低于20公斤，就可能在全球范围内，每年减少200万吨那种气体的排放14.旅客购买春运火车票后，可以在中途站上车吗？15.双线区段接发邻线有禁会旅客列车的超限列车时，错误向邻站办理旅客列车的预告（闭塞）手续属于触碰安全红线行为。（）16.普速旅客列车在车站停车后未得到车站值班通知盲目动车未造成影响的属于（）。17.旅客产生抱怨的常见原因有（）。18.乘务员应当建议怀孕旅客饮用冰可乐。19.对于视觉障碍旅客，我们需要介绍如下设施设备。20.通常乘务员需要为老年旅客提供毛毯。