网店

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1.在选择竞争对手网店时，可根据产品定位进行选择，有时也会根据宝贝图片和价格来选择，在判定竞争对手时应该尽可能选择宝贝与自家网店接近的网店。2.你朋友想投资于一家小网店，他向你借了10000元，他在在3年的各年末支付给你2000元、4000元和7000元来归还10000元的借款。为了帮这个忙，你将只收他10%的利息，否则你本可以在定期存款中获得相同的利息。考虑到小网店项目比定期存款的风险大得多，以3.截至2012年，淘宝和天猫经营农产品类目的网店数为（）4.同学刘某在淘宝网上购物以后，有自称网店客服与其联系，称其付款不成需要退款，刘某该怎么办？（）5.接到自称网店客服的电话时,联系官方客服求证来电者的身份。（）6.张某在淘宝购物时，一位自称是网店客服的人电话联系他，称系统升级需要重新打款才能发货，此刻张某应该按对方提示重新打款。（）7.接到自称网店客服的电话时，正确的做法是联系官方客服求证。（）8.收到网店客服要求点击链接领取差价退款的短信，正确的做法是:点击链接。（）9.“网店客服”要求提供个人信息以取消会员资格，你会向对方提供信息。（）10.bricks-and-mortar shop：网店11.随着网络的诞生与发展，产生了网购、网店、网游等一些列创业机会，这属于（）。12.网店的货源渠道包括品牌代理、厂家拿货、阿里巴巴进货和自身货源。13.“一手货源，进价较低，供货比较稳定”属于网店货源渠道的哪一种（）？14.网店的货源渠道都有（）。15.针对客户的不满，改善网店商品的质量和网店服务。16.一般大中型网店的客服人员不包括（）。17.某网店有150位客户购买了商品，总成交金额是10500元，那么，客单价为（）元。18.网站（网店）运营状态可以用（）、（）、（）、（）、（）、（）来衡量。19.网店客服绩效考核标准的制定为客服的（）、（）、（）、（）等人力资源管理工作提供了决策依据。20.网店客服绩效考核分为和两种