旅游团

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旅游团

1.地陪在迎接旅游团时所致欢迎词的内容应简洁,一般应控制在（）左右。A.15分钟2.旅游团的游览活动结束后，游客要求延长逗留期限，一般情况下可满足其要求。（）3.所谓错接，是指导游人员接了不应该由他接的旅游团(者)的现象。如果错接的是另一家旅行社的团时，导游员应立即向旅行社汇报，设法尽快交换旅游团，并向旅游者说明情况并致歉。（）4.如果发生空接事故，经过核实是旅游团(者)推迟抵达，地陪便可自行离开。（）5.地陪接到旅游团集合登车后，应用手指逐一清点人数，清点无误后方可示意司机开车。（）6.旅游者王某未经导游许可，故意脱离旅游团，在自行游览过程中，不慎摔伤，王某请求旅行社赔偿损失，人民法院不予支持。（）7.如果旅游团去山西大同旅游，他们可能看到的是（）8.旅游团在酒店外餐馆用餐后，地方导游应严格按照旅游团人数、标准和饮用酒水数量与餐馆结账。9.地陪在送走旅游团后，应做好的后续工作主要有（）等。10.旅游团抵达旅游景点游览之前，地陪应向旅游者讲清的问题有（）11.地陪在旅游团入住饭店时应做好的工作主要有（）等。12.下列关于旅游团在游览景点用餐的说法中，正确的有（）13.下列基本情况中，属于旅游团成员情况的有（）14.如果地陪在接到旅游团后发现该团人数发生了变化，应及时通知旅行社，变更旅游团的（）安排。15.入境旅游团抵达参观点后，地陪应做好的工作有（）16.当旅游团一天的旅游活动结束后，地陪应在返回饭店的途中对当天参观游览的内容作（）17.地陪送走旅游团后，通常要处理的遗留问题主要有（）18.送走旅游团后，地陪应按旅行社的具体要求在规定的时间内到财务部门结账将（）上交有关人员。19.地陪送走旅游团后，应向旅行社上交的单据有（）20.旅游团与地方导游之间开始合作共事的标志是商定日程。