回访

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回访

1.运营总监负责组织处理（）、进行产品使用回访、（）及反馈总结作。2.对调查过程（）的监控一般利用现场监督、审查问卷、电话回访或实地复访等手段来判断。3.空调生产和销售企业（提供安装服务的）根据用户接受回访的态度，确定用户回访时间的长短，一般不超过（）分钟，用户不方便或拒绝回访时，停止回访。4.农业保险回访重点核实保险标的主要内容有（）。5.某经营机构拥有健全的回访制度，由销售以外的人员以电话、电邮等适当方式。抽取一定比例的普通投资者进行适当性回访。应当进行回访的普通投资者包括（）。6.意外险应建立客户回访台账或留存回访电话录音，保管期限不得少于（）7.保险公司应当在犹豫期内对其承保的人身保险新单业务进行回访，并及时记录回访情况。8.《人身保险新型产品信息披露管理办法》规定，对分红保险投保人的回访应当包括（）。9.对施工过程中采用的新材料、新技术、新工艺、新设备工程进行效果、技术性能或技术状态的回访属于（）。10.回访客户的目的是（）。11.表达谢意是售后追踪回访的主要内容。12.对汽车销售客户回访的方法有（）。13.冬季回访锅炉房及采暖系统的情况属于（）14.147回访的方法是：第1天（）、第4天(B)、第7天(C)。15.商业银行应当督促保险公司按照监管规定在保险合同犹豫期内，对代理销售的保险期限在（）年以上的人身保险新单业务进行客户电话回访，并要求保险公司妥善保存电话回访录音。16.客户时，保有客户介绍的新客户优先回访是原则之一。17.应根据以下什么原则确定回访意向客户的优先顺序？18.严格执行商户回访制度，加大回访频率，加强商户交易的技术监控，开展风险分析，完善问题交易处理流程，做到对受理风险（）、（）、（）。19.所有直派工单在反馈时要求（）全量回访，与分公司回复时间间隔不低于（）。20.投诉工单及预约回访工单原则上要求（）内100%首次回复客户。