签字账单应按房号、接待单位、代表团名称，由服务台人员负责分开保管。（）

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• 当外部来电问讯某位客人的具体房号或者其他个人隐私问题时的正确做法是：（）
• 旅游团办理完饭店登记手续拿到住房号和住房卡（钥匙)后，地陪应请（）分发住房卡。
• 签字帐单应按房号、接待单位、代表团名称，由服务台人员负责分开保管。（）
• 总机为客人提供叫醒服务时需要问清房号，叫早时间等具体时间。（）
• 当客人提出需要提供免打扰服务时，话务员要予以积极回应，问清姓名、房号、具体DND时间和保密程度。（）