服务工作

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服务工作

1.责任心和职业道德直接影响着轨道交通安全，关系着社会的安定和谐。因此，驾驶员具有良好的社会责任感和职业道德是做好运输服务工作的基础。（）2.客房预订组是主要负责客人抵店前的客房服务工作。（）3.选择（）性格的服务员，是做好饭店服务工作必备的基本条件。4.饭店服务工作是外事工作的一部分，服务态度的好坏、质量的高低，直接关系到国家的（）。5.患有哪些病的人员不能从事服务工作。（）6.服务工作中的礼节礼貌主要有（）种:7.在执行人群控制的服务工作中，保安员可以通过（）来防止拥挤、踩踏事故的发生。8.《国务院关于进一步做好为农民工服务工作的意见》提出，要进一步做好新形势下为农民工服务工作，切实解决农民工面临的突出问题，有序推进农民工（）。9.《国务院关于进一步做好为农民工服务工作的意见》提出，各级人民政府要把农民工工作列入（）规划和政府目标考核内容。10.流动人员人事档案管理服务工作的主管部门是()，接受()的监督和指导。11.《人力资源社会保障部办公厅关于开展提升社会保障卡服务工作专项行动的通知》提出，强化社保卡异地服务的要求有哪些？12.属于流动人员人事档案管理服务工作纪律的是（）。13.《国务院关于进一步做好为农民工服务工作的意见》提出，到2020年，每年开展农民工职业技能培训（）万人次。14.按照《关于推进工伤认定和劳动能力鉴定便民化服务工作的通知》要求，对于事实清楚、权利义务明确的工伤认定案件要通过（）程序，快认快结。15.按照《关于推进工伤认定和劳动能力鉴定便民化服务工作的通知》要求，对因较大安全生产事故造成人员伤亡或者社会关注度高的工伤认定案件，要主动介入，优先受理，开辟工伤认定（）。16.结合政府购买服务工作的推进，在基层特别是街道（乡镇）、社区（村）购买一批（）岗位，优先用于吸纳高校毕业生就业。17.交通服务工作不管是问候、检验票、告别都要站立服务。18.某导游人员通过优质的服务和出色的导游讲解，使游客经历了一次难以忘怀的旅游活动。离别之时，游客们一再表示，下次一定还要到这里来旅游。该导游员的服务工作是导游服务工作经济性中（）的表现。19.由于世界各国(各地区)之间的文化传统、风俗民情、禁忌习惯不同，游客的思维方式、价值观念、思想意识各异，这就决定了导游服务工作具有（）的特点。20.各地公共就业和人才服务机构要为中小微企业就业的高校毕业生做好以下哪些服务工作？