电信业务

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电信业务

1.电信业务经营者在提供携号转网服务过程中，不得在携号转网服务以及相关资费方案的宣传中进行比较宣传，提及其他电信业务经营者名称（包括简称、标识）和资费方案名称等；编造、传播携号转网虚假信息或者误导性信息，隐瞒或淡化限制条件、夸大优惠事项或携号转网影响、欺骗误导2.（）对电信业务经营者的携号转网服务实施监督检查。3.电信用户通过电信业务经营者网上营业厅、短信定制等电子渠道办理电信业务的，电信业务经营者应及时通过（）等方式，清晰、明确告知用户所办理业务的收费标准、生效日期和服务时限，并告知用户是否办理成功。4.下面关于电信业务经营者、互联网服务提供者的说法正确的是（）。5.下列各项中，不属于基础电信业务的是（）。6.下面关于电信业务经营者、互联网服务提供者的说法正确的是（）。7.TV增值业务适用增值电信业务（）的税率规则。8.《电信用户申诉处理办法》中的申诉人，是指在使用电信业务、接受电信服务中，与电信业务（）发生争议并向申诉受理机构提出申诉的电信用户。9.《电信服务规范》规定，发生重大通信阻断时，电信业务经营者应当按规定的要求和时限向电信管理机构报告。在事故处理过程中，电信业务经营者应对所有与事故有关的数据进行采集、记录和保存，相关数据和书面记录至少保存（）个月。10.当IP业务由两个或两个以上电信业务经营者协作提供时，任一电信业务经营者在进行业务宣传和推广的过程中，应就该项服务的（）、（）和（）向用户进行说明。11.电信业务经营者应当向用户说明本企业IP电话业务的（）及（）？12.用户要求开通、变更或终止电信业务时，电信业务经营者不得拖延、推诿和拒绝，不得胁迫、刁难用户。13.电信业务经营者应以邮件形式明确经营者与用户双方的权利和义务。14.电信业务经营者应明确经营者与用户双方的福利和责任。15.电信业务经营者在提供携号转网服务过程中，不得有下列行为：16.电信业务经营者在提供携号转网服务过程中，不得有下列行为：（）17.电信业务分为业务和业务。（）18.经营增值电信业务，应当具备下列条件：（）19.基础电信业务，是指提供公共网络基础设施、公共数据传送和基本话音通信服务的业务。增值电信业务，是指利用公共网络基础设施提供的电信与信息服务的业务（）20.电信用户在电信业务经营者暂停服务60日内仍未补交电信费用和违约金的，电信业务经营者可以终止提供服务，并可以依法追缴欠费和违约金。（）