用户要求开通、变更或终止电信业务时，电信业务经营者不得拖延、推诿和拒绝，不得胁迫、刁难用户。

猜你喜欢

• 电信业务经营者在提供携号转网服务过程中，不得在携号转网服务以及相关资费方案的宣传中进行比较宣传，提及其他电信业务经营者名称（包括简称、标识）和资费方案名称等；编造、传播携号转网虚假信息或者误导性信息，隐瞒或淡化限制条件、夸大优惠事项或携号转网影响、欺骗误导
• （）对电信业务经营者的携号转网服务实施监督检查。
• 电信用户通过电信业务经营者网上营业厅、短信定制等电子渠道办理电信业务的，电信业务经营者应及时通过（）等方式，清晰、明确告知用户所办理业务的收费标准、生效日期和服务时限，并告知用户是否办理成功。
• 下面关于电信业务经营者、互联网服务提供者的说法正确的是（）。
• 下列各项中，不属于基础电信业务的是（）。