硬环境

未来题库→标签→硬环境

硬环境

1.在做接待的准备工作时，办公室、会客室的环境一般可分为硬环境和软环境。2.硬环境是指与业主和使用人有关或所处的外部物质要素的总和，也就是那些可以看得见、摸得着的物质环境。3.按自然条件和社会环境不同，物业环境可以分为包括硬环境和软环境。4.物业环境包括硬环境和软环境，这是按照（）来划分的。5.物业管理区域的哪项不属于硬环境（）。6.软环境多是相对硬环境而言的，是指与业主和使用人有关或所处的外部精神要素的总和，也就是无法用五官感受的一种心理上的感受。7.物业管理区域的哪些区域属于硬环境（）。8.邻里之间的和睦相处的人文环境是物业的硬环境。9.硬环境是指具有有形的物质形态、可见的又相对稳定的环境。如（）等属于硬环境的范畴。10.硬环境是指具有有形的物质形态、可见的又相对稳定的环境。11.软环境好了，则可在一定程度上弥补硬环境的不足。（）