沟通者

1.市场营销沟通者的信息沟通渠道可分为哪两大类（）2.所谓可信度，简单地说，就是沟通者如何让对方感觉到自己是值得为大家所信任的，自己的演讲内容也是值得大家去接受的。（）3.身边的陌生顾客对商品的赞誉远比售货员的拼命推销更让我们相信商品的质量，这是因为沟通者的（）。4.沟通者在沟通过程中，与沟通对象进行适当的目光交流，是尊重沟通对象的表现。5.信息表达策略中，完全性识别的标准是沟通者传递信息和接受信息相等、双方理解的信息是精确对称的。6.“各抒己见”体现了沟通者的哪种需求？7.通过以下哪些方式可以提高沟通者的可信度？8.沟通者策略选择受什么因素决定？9.在沟通过程中，所有传递于沟通者之间的是信息本身。10.管理沟通是沟通者为了获取沟通对象的反应和反馈而向对方传递信息的全部过程。11.沟通改变理论认为，沟通对于态度改变的影响取决于三个因素：沟通者、沟通过程、沟通技巧。12.一个好的沟通者的特征：13.网络沟通易使沟通者态度更为生硬，个体间交流的机智和亲切感消失。14.沟通者在聆听中应当积极做到（）15.沟通者在达成协议的时候，要做到以下（）方面16.与不熟识的人沟通套近乎，是因为沟通者很功利。17.美国历届总统中就职年龄最大，被誉为“伟大沟通者”的是谁？