柜员

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柜员

1.柜员调离储蓄业务岗位（包括管理机构和营业机构）时，需后续业务全部处理完成后，及时在储蓄业务系统进行注销处理。2.柜员注册和信息修改时，需根据被维护柜员角色，分配该角色唯一对应的交易权限集和授权权限集。3.普通柜员：每1年岗位轮换3个月。（）4.在汇兑业务系统进行柜员注册时须使用真实姓名，严禁空缺或以代码代替。同一身份证件只能在营业机构注册一个柜员身份。（）5.营业主管应熟悉业务规章制度、内控制度和操作流程，指导柜员正确办理业务，协助或辅导解决营业过程中遇到的业务问题。（）6.营业主管按照业务系统的权限，履行授权职责，负责对柜员办理业务的真实性、合规性、准确性性进行审核。（）7.营业机构柜员之间重要单证调剂可以由普通柜员之间办理。（）8.根据柜员号和密码的管理要求，柜员应妥善保管自己的柜员号和密码，定期修改密码，经授权可以借予他人使用。（）9.若柜员离岗后当日不再返回柜台办理业务的，营业主管核对柜员临时轧账单与实物现金、贵金属等是否相符，相符后方可离岗。离岗时必须将尾箱置于全方位录像监控之下，做到人离箱锁，随身携带尾箱钥匙。（）10.营业主管办理并监督营业机构柜员之间的现金调剂。（）11.柜员注册时，应将（）等信息录入系统。12.柜员信息中，仅（）可修改。13.账户信息修改是指根据客户申请，或由于柜员操作失误，需对已开立账户的（）等要素进行修改的业务。14.客户在窗口持存折单办理（）等业务时，柜员必须使用长短波灯等专用仪器检验存折单荧光丝防伪特征。15.贵州省分行现金运营管理实施细则规定柜员的职责为（）16.营业机构普通柜员的业务职责有（）17.当（）柜员信息时，由用人单位填写《储蓄业务系统权限维护申请书》，按相应管理流程进行审批和维护18.营业主管（）必须组织柜员互盘尾箱（含营业主管尾箱），并至少抽查（）柜员尾箱。营业机构支行（局）长（）必须对全部柜员、自助发卡机等自助设备尾箱进行系统登记余额与实物核对检查。19.《人力资源社会保障部关于推进失业保险金“畅通领、安全办”的通知》规定，（）年底，社会保险经办机构和公共就业服务机构大厅的综合柜员窗口应都能办理失业保险金申领业务20.上交的柜员款箱，不得出现超过（）仍未交叉发放使用的现象。