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巴苏
巴苏
1.
请简述迪克和巴苏(1994)客户忠诚矩阵中的四种客户忠诚类型。
2.
在迪克和巴苏(1994)客户忠诚矩阵中,()的客户对企业的产品或服务既不偏爱,也很少购买。