在迪克和巴苏(1994)客户忠诚矩阵中,()的客户对企业的产品或服务既不偏爱,也很少购买。


在迪克和巴苏(1994)客户忠诚矩阵中,()的客户对企业的产品或服务既不偏爱,也很少购买。

A.不忠诚型

B.伪忠诚型

C.潜伏忠诚型

D.忠诚型

正确答案:A



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