茶艺馆

1.在茶艺馆完整的顾客接待概念是指茶艺师代表茶馆,向宾客提供服务与销售的过程。2.当日本宾客到茶艺馆品茶时，茶艺师应注意不要使用（）茶具。3.当日本宾客到茶艺馆品茶时，茶艺师应注意不要使用（）图案茶具。4.在为VIP宾客提供服务时，茶艺师应根据VIP宾客的（）和茶艺馆的规定配备茶品。5.茶艺师可以用关切的询问、征求的态度、提议的问话和（）来加深与宾客的交流和理解，有效地提高茶艺馆的服务质量。6.宾客进入茶艺馆，茶艺师要笑脸相迎，并致亲切问候，通过（）和可亲的面容使宾客进门就感到心情舒畅。7.茶艺馆服务人员在引领客人时，要走在客人左边。8.城市茶艺馆泡茶用水可选择（）。9.寒冬凌厉的天气，茶艺馆来了年轻的女顾客，此时茶艺师适宜奉上（）。10.茶艺馆迎宾员的岗位职责不包括（）。11.茶艺师可以用细心的询问、关心的口气、提议的问话和简捷郑重的回答来加深与宾客的交流和理解，有效地提高茶艺馆的服务质量。12.茶艺师可以用关切的询问、征求的口气、提议的问话和简捷郑重的回答来加深与宾客的交流和理解，有效地提高茶艺馆的服务质量。13.茶艺师可以用关切的询问、征求的态度、（）和有针对性的回答来加深与宾客的交流和理解，有效地提高茶艺馆的服务质量。14.茶艺师可以用关切的询问、（）、提议的问话和有针对性的回答来加深与宾客的交流和理解，有效地提高茶艺馆的服务质量。15.茶艺师可以用关切的询问、征求的态度、（）和有针对性的回答等方式来加深与宾客的交流和理解，有效地提高茶艺馆的服务质量。