有责

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有责

1.金融机构统计和报送的数据范围是：金融机构通过各种渠道（包括但不限于：热线电话、电子邮件、网络平台、来信、来访、有关部门转办、媒体舆情等）收到的所有金融消费者投诉，而不仅仅是经过金融机构调查后，认定本单位“有责”的“有效”投诉。不论金融机构对投诉事件“有责”2.客户投诉管理遵循首问负责制，（）依法合规；前置管控，预防为先；责任到人、有责必究原则。3.针对企业有责投诉，需溯源前期处理人员是否按要求进行处理，若存在处理不当，则需进一步处理并纳入质检考核；处理得当，则以解释安抚为主。（）4.爱护公物人人有责，所有灭火器材都要紧紧锁在固定位置，以防丢失。（　　）5.安全生产责任制的实质是“安全生产，人人有责”。（）6.为了建立纵向到底、横向到边的全员安全生产责任制，确保安全生产人人有责，各负其责，企业应当遵循的原则是（）。7.关于大陆法刑法理论中的有责性判断，说法错误的是（）。8.维护国家安全，人人有责。下列哪些行为符合《国家安全法》的要求：（）9.保护女婴各有责（反腐倡廉名词一）10.交强险有责和无责两种情况，财产损失赔付的限额分别是2000和1000。（）11.改善环境质量人人参与、人人有责，下列哪种做法值得提倡？（）12.消除艾滋病歧视，人人有责。（）