维修服务

未来题库→标签→维修服务

维修服务

1.一般物业维修服务满意度调查的最后步骤是（）。2.收益性物业的日常运作主要包括营运管理和维修服务。3.维修服务流程包括预约流程、（）、（）、质检流程、（）和跟踪服务流程4.以下是企业的维修服务流程，排序正确的是（）①受理服务②访问客户③实行维修④收取费用⑤后续跟踪5.家用电器维修协会应当在（）的指导下，加强行业价格自律，督促家电维修服务经营者贯彻落实本规定。6.家电维修服务经营者应当在其（）的显著位置实行明码标价及公示其它相关事项。7.家电维修服务经营者应当给家电用户出具合法（），并附结算清单。8.奔驰公司认为提供给顾客不只是一个交通工具，还应包括汽车的质量、造型、维修服务等。这种对产品的认识体现了（）。