奔驰公司认为提供给顾客不只是一个交通工具，还应包括汽车的质量、造型、维修服务等。这种对产品的认识体现了（）。

A.产品整体概念

B.全面产品质量

C.质量至上

D.服务至上

正确答案：产品整体概念