热门标签
标签: 顾客
以下是与 "顾客" 标签相关的所有文章。
- 外部列表E-mail营销适合提供顾客服务、顾客关系、品牌宣传等功能。
- 在服务主导型经济中，顾客服务而非产品本身已成为成功的关键因素。研究显示，70%的顾客因为低劣的服务而离去，仅有（）是因为价格或质量问题而离去的。
- 顾客愿意付费接受产品或服务，在创业机会评价时属于（）
- 顾客愿意重复购买，保证带来持续收入，属于正向指标。
- 设有关系模式销售（顾客号，商品号，销售时间，销售数量），若允许一个顾客在不同的时间对同一个产品购买多次，同一顾客在同一时间可购买多种商品，则此关系模式的主码是（）。
- 面对面访谈，其好处是企业可以直接倾听顾客的问题，速度快，能体现客户关怀，效果较好；不利之处在于可能干扰顾客的工作或生活，造成反感。
- 客户关系管理是一个不断加强与顾客交流，不断了解顾客需求，以客户为核心的企业营销的管理实现过程。
- 零售商的特点:广泛分销、方便顾客购买、给顾客优惠、沟通产销信息。
- 推销人员运用能激起顾客某种需求的说服方法，诱导顾客采取购买行为的推销策略是（）。
- 企业系统通常包括企业与顾客以及供应商的业务管理。