首页 / 百科 / 内容详情 在服务主导型经济中,顾客服务而非产品本身已成为成功的关键因素。研究显示,70%的顾客因为低劣的服务而离去,仅有()是因为价格或质量问题而离去的。 2022-04-21 6次阅读 服务 离去 顾客 在服务主导型经济中,顾客服务而非产品本身已成为成功的关键因素。研究显示,70%的顾客因为低劣的服务而离去,仅有()是因为价格或质量问题而离去的。 A.15%B.20%C.30%D.40%正确答案:15% 对机会识别来说,更重要的因素应是创业者的个人因素。从本质上说,创业机会识别是一种()色彩相当浓厚的行为。 曾在哈佛大学执教的经济学家约瑟夫?熊彼特认为,真正有价值的创业机会来源于外部变化:()变革、政治与管制变革以及社会与人口变化等。 猜你喜欢 在中断服务程序前加 ; 关键字,告诉编译器这个函数是中断服务程序。 TFTP服务的主要特点是? 用服务传递体验,就是指在服务过程中,企业比起完成基本任务,更重要的是突出自己所传递的体验。 在招聘服务人员时只需要关注应聘者具有哪些服务技能。 服务质量规范与服务传递之间的差距的存在,依赖于员工提供服务时的()