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- 服务质量差距模型(5GAP)中的营销沟通差距(差距4)指感知或经历的服务与期望的服务不一样。()
- 在感知服务质量的几个因素中,()是指企业要设身处地地为客户着想,了解他们实际需要并予以满足。
- ()、保证性和移情性等因素是客户对感知服务进行评价时的最基本依据。
- 定位实际是一种理念的表达,是消费者的理念感知和凝固。
- 感知价值是指客户对产品或服务的效用的整体评价,这种评价主要基于客户对所获得的效用和商家提供的效用感知。()
- 感知过的事物在人脑中留下的形象,称为
- 商标的区分功能和象征作用要求被用作商标的标志可为人们所感知,进而藉以识别和选择商品。()
- 非屏蔽中断不受IF位的屏蔽,常用于CPU感知突发致命事件,如电源掉电、存储器出错等
- 传感器能感知的输入量越小,说明()越高。
- 感知是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反映。