热门标签
标签: 前厅
以下是与 "前厅" 标签相关的所有文章。
- 针对前厅人员销售意识可能较为淡薄这一问题,应认真观察分析顾客心理,预期顾客期望与需求。
- 前厅部是酒店的窗口与业务活动中心,是酒店的门面与代言人,负责销售酒店客房产品、完成客人入住和退房等工作,并通过组织接待实施一系列对客服务。
- 良好的前厅服务能带来良好的首因效应,它具有先入为主的特点。在前厅服务接待过程中,第一印象表现为客人通过对前厅服务人员的仪容仪表、言谈举止、工作态度等方面的观察而形成的感观印象。
- 一般来讲,大型酒店将房务部Roomsdivision划分为前厅部与客房部两个部门。
- 对酒店内部管理而言,前厅部是信息中心,部门间沟通的最终目的是为提升顾客体验。
- 前厅接待人员在向客人到来表示欢迎的时候,微笑、语言、目光接触等都是我们表达欢迎的途径。
- 前厅部经理主要负责五项工作,设备管理、库存管理、预算管理、()等五项工作。
- 如果把酒店看成是一个巨大的轮子,前厅部就是这个轮子的中心轴。
- 前厅有人鸣不平 (四画单字)
- 上一页
- 10
- 下一页