首因效应也称为第一印象，是指员工在绩效评价初期的绩效表现对评价者评价其以后的绩效表现会产生延续性影响。

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• 员工薪酬激励制度设计的依据包括：绩效考评的结果、、员工的历史绩效、员工的预期绩效。
• 旅行社员工绩效考评包括职务考评、奖金考评、、晋升考评。
• 只有当企业能在培训和工作绩效之间建立联系时，才能确保培训是成功的。
• 诊断性人员分析可以测试出员工整体的绩效水平。
• 总结性人员分析可以得出高绩效或低绩效背后的原因。