服务的（）特征表明，顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中，才能享受到服务。
A.无形性
B.异质性
C.不可分离性
D.不可贮存性
正确答案：C
服务的（）特征表明，顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中，才能享受到服务。
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