（）在服务项目交付后企业提供后续服务的阶段，如人员的培训，服务质量评估等。
A.前端服务创新
B.服务过程创新
C.后端服务创新
D.终端服务创新
正确答案：C
（）在服务项目交付后企业提供后续服务的阶段，如人员的培训，服务质量评估等。
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