服务态度是指服务人员在接待服务对象时所持的神情、举止表现,通常包括()。

服务态度是指服务人员在接待服务对象时所持的神情、举止表现,通常包括()。

A.面部表情

B.面部表情

C.语言表达

D.服饰打扮

正确答案:ABCD

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