收费员

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收费员

1.出口收费员在处理CPC卡时首先核对哪些实际信息与CPC卡信息是否一致?（）2.在出口车道系统对ETC车辆进行OBU和ETC卡车牌号码一致性判断，不通过的，车道拦截，收费员告知客户原因，在混合车道由收费员以出口实际车牌、车型、车种信息发起计费请求，根据获取到的计费信息进行收费3.如CPC卡内信息不可用，收费员根据司机提供的（）、（）等信息，按全网可达最小费额路径收费后放行。出现CPC卡人为损坏或丢失的，收取CPC卡工本费。4.如实际车牌或车型与纸质通行券上的车牌或车型不符，收费员以出口实际车牌、车型信息查询入口信息后，发起计费请求，根据获取到的（）进行收费。5.入口车道系统对ETC车辆进行通行有效性判断，判断不通过的，车道拦截，收费员告知客户原因，在混合车道发（）放行。6.收费员当班工作规范中以下描述正确的是（）7.收费员在发纸质通行券时需要注明什么（）8.出口收费员在处理CPC卡时首先核对哪些实际信息与CPC卡信息是否一致？（）9.无效CPC卡:车道系统自动识别CPC卡是否可读或有效，若不可读、发行属地无效或电量低于8%，收费员更换正常CPC卡并正确写（）等信息，将CPC卡发给客户，抬杆放行。10.管理中心收费考核内容中，收费员未按规定行走上下班路线考核（）分。11.收费员入亭时未反锁亭门或出亭时未锁门关窗，扣（）分。12.出口车道收费员使用通行费专用票据结束后，应将票据号填入（），并签字确认。13.收费车道未全部开放时，在开放的收费道口前停车等待通行的车辆超过（）辆时，收费班长应当立即安排收费员（）分钟之内增开收费道口。14.收费员上班期间睡觉的扣（）分次。15.出口收费员使用通行卡进行操作时，必须严格按收费系统设置的相应功能和流程操作，根据通行卡显示信息对车牌、类别、（）进行核查，确认无误后收费放行。16.因收费员自身操作失误产生的废票所造成的经济损失，由（）负责赔偿17.当刷CPC卡失败时，收费员在系统里操作（），输入卡号，系统根据实际输入的车牌、卡号自动查询车辆入口信息。18.收费员刷卡读取CPC卡内信息，读卡成功的，核对实际（）信息与卡内信息是否一致19.未办理ETC或ETC不能正常使用的军车，入口收费员对军车发放CPC卡并写入（）信息，抬杆放行。20.严格遵守车道开关程序，收费员关车道时，应先关闭（），再关闭车道，防止司机误入车道导致事故发生。