乘务员

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1.为了弘扬冬奥精神，京张高铁上的乘务员换上了量身定制的运动装，给旅客带来全新的乘车体验。这属于市场营销在运输业中的哪种效用（）2.当遇到意外情况时，乘务员应当（）。3.乘务员应当建议怀孕旅客饮用冰可乐。4.通常乘务员需要为老年旅客提供毛毯。5.如果目的地与客舱内温差较大，飞机下降前乘务员需要提醒并帮助老年旅客增减衣物。6.如果需要请求乘务员帮助，应该按什么按钮？7.在实际迎宾过程中，乘务员要做到“眼到、手到、说到”。随时关注乘客的状态，及时礼貌询问。（）8.《普速铁路行车组织规则》（NCG01-2018）规定旅客列车在区间乘降所（点）办理作业时，司机按机车停车位置标停车，作业完毕后，列车长通知车辆乘务员，车辆乘务员通知司机开车。（）9.《普速铁路行车组织规则》（NCG01-2018）规定单班单司机值乘且仅设1名车辆乘务员（随车机械师）的旅客列车被迫停车后，确需对列车前后两方面或邻线进行防护时，车辆乘务员（随车机械师）、客运乘务组应按司机指挥共同做好防护工作（前端由客运乘务组负责，后端由车10.《普速铁路行车组织规则》（NCG01-2018）规定动车组以外的旅客列车运行途中，车辆乘务员在巡视间隔期间应在固定地点值乘，值乘位置原则上为（）（不得长时间固定占用），编挂工程师车的须在工程师室值乘。首尾一辆为行李车或邮政车，在行李、邮政车不具备制冷、采暖11.关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知（南铁客〔2017〕76号），对号入座方面，客运乘务员（）。12.《普速铁路行车组织规则》（NCG01-2018）规定，旅客列车在区间乘降所（点）办理作业时，司机按机车停车位置标停车，作业完毕后，（）通知车辆乘务员，车辆乘务员通知司机开车。13.入冬前对所有的生产厂房和乘务员公寓、候班室、单身宿舍等工作休息的场所要提前做好整修，做到门窗玻璃防寒材料齐全合格，按规定揭挂保温门|帘（被）等，达到保暖保温（　　　）.14.国内航空公司空乘招聘女性乘务员的身高要求15.航空公司在招聘乘务员时通常要求求职者具备以下经验和素质16.参加乘务员招聘面试时，准备材料包括17.参加乘务员招聘面试时，面试仪容及着装要求包括18.某学生乘坐长途客车，看到车已满员，乘务员招呼上车，正确的做法是：（）19.入冬前对所有的生产厂房和乘务员公寓、候班室、单身宿舍等工作休息的场所要提前做好整修，做到门窗玻璃防寒材料齐全合格，按规定揭挂保温门|帘(被)等，达到保暖保温(　　　).20.下列属于乘务员交接班内容的项目有（）。