CRM

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1.CRM的中文含义是2.每个企业CRM的评估指标都不一样，但都可以通过对比实施CRM前后的业绩变化来衡量3.今天的CRM系统主要分为分析型CRM和（）。4.从管理科学的角度来考察CRM，CRM是以（）为基础的。5.CRM是指（）。6.CRM铁三角是指（）。7.CRM是（）。