迎宾

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1.一般情况下，头等舱的迎宾饮料有哪几种（）2.关于迎宾送客时的人体语言，下列做法不正确的是（）。3.俄罗斯人迎宾时最高礼遇是献上面包和盐。（）4.餐厅接待礼仪中迎宾可以说是接待礼仪的精髓部分所在，迎宾由（）三部分组成。5.林肯Z的巨幅迎宾光毯长度达到1.8米（）6.在实际迎宾过程中，乘务员要做到“眼到、手到、说到”。随时关注乘客的状态，及时礼貌询问。（）7.制定了迎宾计划，以下表述不正确的是（）。8.（）是迎宾时不宜采用的方式。9.下列迎宾引领方式不正确的是（）。10.代理商店员应学习并遵守公司服务礼仪、仪容仪表规范，（），做到主动迎宾、微笑服务。11.闲时嘴朝上，忙时放嘴上，大的迎宾客，小的上战场。（打一物）12.酒店服务中迎宾时鞠躬的度数通常是（）度。13.清晨江边迎宾客（十五画单字）14.握发而迎宾（打一成语）