售后

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1.对出租人来讲，售后租回交易同其他租赁业务的会计处理相同对于承租人，售后租回交易同其他租赁业务的会计处理不同（）2.售后租回形成经营租赁的情况下，承租人每期确认未实现售后租回损益的摊销方法为按租金支付比例分摊（）3.对出租人来讲，售后租回交易同其它租赁业务的会计处理相同；对于承租人，售后租回交易同其它租赁业务的会计处理不同。（）4.售后租回形成经营租赁的情况下，承租人每期确认未实现售后租回损益的摊销方法为按租金支付比例。（）5.关于售后租回业务，下列表述中正确的有（）6.下列关于售后租回处理的表述中，正确的有（）7.移动云业务售后途径不包括客户经理。（）8.售后回购方式，通常情况下，以固定价格回购的售后回购交易，企业应于发出商品时确认收入，回购价格高于售价的部分企业应在回购期间按期计提利息费用，计入财务费用。（）9.在网络消费的售后阶段，消费者进行（）10.客服解决售后问题所需的技能？（）11.售后沟通主要涉及的问题是哪些（）。12.跨境电商的售后处理方式与国内电商时完全相同的。13.不属于跨境电商售后问题产生的原因的是？（）14.不属于售后沟通主要涉及的问题的是（）15.拥有成本核算和避损能力是客服解决售后问题所需的技能16.售后满意原则属于购买决策的原则。17.售后客服的工作职责一般有哪些？（）18.客服服务整个流程包括售前、售中以及售后。19.以下哪个不属于订单售后技巧？20.在直播过程中，有可能遇到观众对售后问题的询问，此时需要（）进行回复。