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标签: 顾客
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- 企业采用战略信息系统通常要求改变企业目标、顾客和供应商关系以及企业过程，对组织（）、（）的两个层面造成影响。
- 从业人员在迎接顾客时，一般应走在顾客（）。
- 关于处理顾客关系，下列说法不正确的是（）。
- 销量好是顾客满意的集中体现。（）
- 下列对顾客资源型商业模式理解正确的是（）
- 应该明白这个道理：只有（）的顾客，才会再次来店并且经常购买
- 在处理顾客投诉时，最关键的步骤是（）。
- 在推销活动中，推销人员受到顾客有意注意的机会要比受到顾客无意注意的机会多得多。
- 顾客针对推销人员及其在推销中的各种活动所做出的一种反应，是顾客对推销品、推销人员、推销方式和交易条件发出的怀疑、抱怨，提出的否定或反对意见，即是（）。
- 顾客（一中年妇女）说：“我这把年纪买这么高档的化妆品干什么，一般的护肤品就可以了。”这位顾客的异议是（）。