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- 现代酒店信息系统不包括办公自动化系统、酒店预订系统和酒店决策支持系统等。
- 酒店生产因为采用“原材料一产品一销售”这一基本模式，所以酒店产品的主要内容是销售实物。
- 产权型酒店的实质是酒店，它所销售的是设于酒店内部的公寓形式的酒店套房。（）
- 酒店内部环境是指存在于酒店周围并影响酒店经营发展的多种客观因素的总和，是一个多主体、多层次、发展变化的多维结构系统。
- 服务中能满足宾客的多元需求，达到酒店预期的服务品质是酒店物资配备的基本要求。
- 餐饮部作为酒店的对客服务部门，满足宾客的餐饮服务需求，为酒店创造良好的经济效益，也为酒店所在的城市和社区提供一个高档次的社交场所。
- 中型酒店一般指的是拥有500间以上标准客房的酒店。
- 酒店服务产品具有无形性、生产与消费的同步性、差异性和不可储存性等特点。下列哪些选项是酒店市场营销的特征（）。
- 分析酒店核心竞争力时，其（）的建设关系到酒店企业的长远发展。
- 酒店核心的功能之一就是为宾客提供（），为宾客解决用餐问题，使宾客享受到酒店大厨精心烹制的美食。