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- 服务质量特性中()是指顾客在接受服务过程中满足精神需要的程度,顾客期望得到一个自由、亲切、尊重、友好和谅解的气氛。
- 服务质量特性中()是指顾客在接受服务过程中的满足精神需要程度。顾客期望得到一个自由、亲切、尊重、友好和谅解的气氛。
- 在接受服务的过程中,顾客期望得到一个自由、亲切、尊重、友好和谅解的气氛,这体现了服务的()质量特性。
- 以下关于“谅解法”描述错误的是()
- 为了保证工程进度,对发生的事故采取隐瞒不报的做法,可以谅解。()
- 服务质量特性中()是指顾客在接受服务过程中满足精神需要的程度。顾客期望得到一个自由、亲切、尊重、友好和谅解的气氛
- 在职场中,对于他人的人格、习惯、隐私等都应当尊重、理解和谅解。
- 某辅警收到朋友聚会的邀请短信,他给朋友回复,“我晚上参加抓赌特别行动,没时间,请谅解”。他的行为属于()
- 非异地恋的情侣有更多的相处沟通的时间,相较于异地恋更懂得谅解与宽容。()
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