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标签: 投诉处理
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- 在投诉处理过程中，客户陈述投诉理由，客服代表需要对全过程进行详细的记录。
- 客户投诉处理技巧，两种关键心理是（）
- 顾客投诉处理五原则包含:（）
- 针对客户意见薄中的客户投诉，营业厅管理人员需按照投诉处理流程及回复时限予以解决。（）
- 随着客户维权意识的增强，客户投诉数量急剧增加，汽车4S店应该正确对待客户投诉，并进行积极应对。请问，客户投诉处理的意义是什么？
- 投诉的（）是指可能会引起申诉和危机事件，坚持投诉处理的（）优先原则，对降低申诉数量、维护公司形象具有重要意义
- 投诉的（）是指影响大量或者大范围客户正常使用的投诉，坚持投诉处理的（）优先原则，对维护客户口碑、保持客户群的稳定、提高客户整体满意度和忠诚度具有重要意义
- 旅游者向旅游投诉处理机构请求保护合法权益的投诉时效期间为（），从旅游合同结束之日开始计算。
- 装机作业完成、故障和投诉处理完成及巡检作业完成后，装维人员应分别填写（）单据。