关于网络客户关系管理的特点，下列说法中正确的是（）。
A.不受时空限制
B.客户处于被动地位
C.管理的个性化
D.管理的系统性
正确答案：ABC
关于网络客户关系管理的特点，下列说法中正确的是（）。
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