客户关系管理系统通常为销售、客户服务和市场营销活动提供软件与在线工具。
A.正确
B.错误
正确答案：正确
客户关系管理系统通常为销售、客户服务和市场营销活动提供软件与在线工具。
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CRM系统主要为企业提供数据和分析工具来分析谁赚走了企业的钱。
管理信息系统规划的方法有很多，最常使用的方法有三种：关键成功因素法（Critical Success Factors，CSF）、战略目标集转化法（Strategy Set Transformation， SST）和企业系统规划法（Business Syst
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