在客户关系管理中,以下哪种情况不是客户忠诚的表现()。


在客户关系管理中,以下哪种情况不是客户忠诚的表现()。

A.对企业的品牌产生情感和依赖

B.重复购买

C.即便遇到对企业的产品不满意,也不会向企业投诉

D.有向身边的朋友推荐企业产品的意愿

正确答案:C