《卓越绩效评价准则》（GB/T19580—2012）标准内容包括领导、战略、顾客与市场、（）、过程管理、（）和（）七大类目的要求。
正确答案：资源；测量、分析与改进；结果
《卓越绩效评价准则》（GBT19580—2012）标准内容包括领导、战略、顾客与市场、（）、过程管理、（）和（）七大类目的要求。
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