情感成果评估主要用来衡量受训员工对培训项目的反应，包括受训员工的培训满意度、培训学习动机、培训的改进建议等，通常采用观察法来进行评估。
A.正确
B.错误
正确答案：B
情感成果评估主要用来衡量受训员工对培训项目的反应，包括受训员工的培训满意度、培训学习动机、培训的改进建议等，通常采用观察法来进行评估。
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