麦当劳的“M”型拱门一般归为企业形象系统中的（）。

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• 麦当劳总部聘用一些人员作为“神秘顾客”到麦当劳餐厅现场了解关于服务人员服务水平、餐厅环境等，这属于（）
• 麦当劳集中力量开拓快餐市场，占有了较大市场份额。这种目标市场营销策略的主要不足是（）。
• 麦当劳快餐特别受儿童的喜爱，这说明麦当劳采取的是（）营销策略。