首页 / 百科 / 内容详情 麦当劳的服务流程设计是以下哪种设计方法的运用典范? 2022-05-02 9次阅读 麦当劳 流程设计 典范 麦当劳的服务流程设计是以下哪种设计方法的运用典范? A.流水线法B.使顾客成为合作者C.跟顾客接触程度差异D.根据销售机会正确答案:流水线法 以下哪项服务蓝图的设计步骤是正确的?() 互动分界线表示顾客与组织间直接的互动。一旦有一条垂直线穿过互动分界线,即表明顾客与组织间直接发生接触或一个服务接触产生。 猜你喜欢 肯德基、麦当劳主要是采取()来进行全球大肆扩张的。 如果麦当劳在北京市场过多增加新的特许经营者,则会引起原有特许经营这的不满,产生冲突。那么渠道冲突的原因是: 麦当劳总部聘用一些人员作为“神秘顾客”到麦当劳餐厅现场了解关于服务人员服务水平、餐厅环境等,这属于() 麦当劳集中力量开拓快餐市场,占有了较大市场份额。这种目标市场营销策略的主要不足是()。 麦当劳快餐特别受儿童的喜爱,这说明麦当劳采取的是()营销策略。