无菌技术操作前，个人准备时首先衣帽整齐，不得（）。

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• 火灾时一旦衣帽着火，不能（）
• 客人取出寄存的衣帽时，服务员为客人取外套：一手拎衣领、一手托下摆送上。
• 西餐厅用餐，客人多穿着正式的辅助，因此需要就餐时脱去外套，对西餐服务来说，必须增加衣帽寄存的服务，才能更好满足顾客需求。
• 为客人提供寄存衣帽服务时，接过客人的衣帽要核对一下，并说：（）
• 西餐宴会上帮助女士拉椅入座、接挂衣帽是男士的责任，也是男士绅士风度的体现。