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客人取出寄存的衣帽时,服务员为客人取外套:一手拎衣领、一手托下摆送上。
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客人取出寄存的衣帽时,服务员为客人取外套:一手拎衣领、一手托下摆送上。
A.正确
B.错误
正确答案:A
Tags:
一手
客人
衣帽
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及时回复询盘是为了不想被客人投诉。
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饭店的话务员(总机)与客人通话时:当客人有疑问求助时,应尽力帮对方解难,不能说“不知道”、“没有”、“现在我很忙”等不负责任的话,应当说“请您稍等”、“我立即为您查找”,切不可置之不理或把电话挂断。
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与二手数据相比,一手数据可以迅速而方便地获得,成本相对较低。()
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一手资料调查和二手资料调查有何不同?
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引导人员将客人引导至领导办公室或会客室后,根据商务礼仪,行政人员应该先将自己的领导,介绍给客人。
9.
转移性支出具有一个共同点:政府一手付出了资金,另一手相应地购得了商品和服务。
10.
西方人一般会在客人走后再打开礼物。