首页 / 百科 / 内容详情 随着客户数量的减少,边际利润水平越高,客户关系的主动性就越强;相反,随着客户数量的增多,边际利润水平越低,则客户关系的被动性越强。 2022-04-21 7次阅读 客户关系 边际 被动性 随着客户数量的减少,边际利润水平越高,客户关系的主动性就越强;相反,随着客户数量的增多,边际利润水平越低,则客户关系的被动性越强。 A.正确B.错误正确答案:正确 消费者的需求相对较为复杂,要求较高,购买数额也较大,而客户与企业的关系一般是短期的,也不需要长期、复杂的服务。 被动型的关系是指企业的销售人员在销售产品或提供服务时,如果发现产品和服务有问题或客户有所不满,会鼓励客户及时联系企业并向企业反映。 猜你喜欢 客户关系管理系统通常为销售、客户服务和市场营销活动提供软件与在线工具。 客户关系管理软件未来也将广泛使用云计算技术。 建立客户关系中新的营销技巧包括以下哪几种()。 从表现形式来看,客户关系可分为() 客户关系管理的核心思想是()