对服务态度描述不正确的有（）。

A服务态度是服务管理的一个重要内容(正确答案)

B服务态度体现了服务员如何来认识和理解服务对象

C服务态度体现了服务员如何来认识和理解服务工作

D服务态度反映了服务对象和对服务工作的热情程度