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我国从(1998)年开始引入顾客满意指数测评。()
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我国从(1998)年开始引入顾客满意指数测评。()
A.正确
B.错误
正确答案:B
Tags:
测评
引入
顾客
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企业利用现有的技术、生产设备、营销等资源开发新的产品,以吸引新的顾客的战略是()。
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()理论以顾客为导向,以追求顾客满意为目标,这实际上是当今消费者在营销中越来越居主导地位的市场对企业的必然要求。
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与顾客的真实接触瞬间是“顾客满意”实现的关键。
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