首页 / 百科 / 内容详情 处理客户投诉时采取的策略包括（）。 2022-03-31 2次阅读 采取 策略 投诉 处理客户投诉时采取的策略包括（）。 A.先答应客户的请求，再做处理B.及时道歉，安抚客户情绪(正确答案)C.认真耐心的听取投诉并记录细节(正确答案)D.积极回应，及时做出解释(正确答案) 售后处理是客服每天最繁忙的工作内容，也是客服的主要工作之一。处理客户投诉时采取的策略包括（）。 在处理投诉的过程中，始终以维护店铺(品牌)的形象、挽救客户的满意度为前提，要有换位思考的意识，服务过程中坚持（）的原则进行。 猜你喜欢 为使吸收过程易于进行，采取的措施是（）。 根据我国民法的规定，民事法律行为可以采取（）。 为了提升文化营销的效果，可以采取哪种战略（） 对于耐用品，企业应采取的营销策略包括（） 对成熟期的产品，只能采取主动出击的策略，使成熟期延长，或使产品生命周期再循环。为此，可以采取以下哪几种策略？