电子商务客户服务岗一般分为客服专员、智能客服训练师、客服主管三个阶段，其中客服专员的主要任务是（）。

A.及时回复客户消息(正确答案)

B.进行用户运营与店铺推广

C.有效提高客户满意度(正确答案)

D.积极处理客户问题(正确答案)